Pedidos de prueba
La tienda funciona actualmente en modo demostración. Al confirmar un pedido solo se registra una prueba en el backend y en tu historial. No se realiza ningún cobro, no se encarga la fabricación, no se envía el producto y no nace una compraventa.
Identidad del vendedor y ámbito
Cuando se active la venta, el vendedor será INDOMIT S.L., NIF B70929518, con domicilio en Calle de la Industria, 19, puerta 19, 08310 Argentona (Barcelona), España y contacto victor@indomitlab.com. Estas condiciones se aplicarán a los pedidos realizados en wearebal.com por consumidores.
Productos, precios y pedido
Las fichas describen las características esenciales, colores y tallas disponibles. Los precios se muestran en euros e indicarán los impuestos incluidos y, antes de confirmar, cualquier coste de envío. La selección en la bolsa no reserva existencias. La compra solo quedará formalizada cuando el pago sea aceptado y enviemos la confirmación correspondiente.
Podremos cancelar y reembolsar un pedido si existe un error manifiesto de precio, falta de disponibilidad, indicios de fraude o imposibilidad de producción. Nunca cobraremos una alternativa sin tu aceptación.
Pago, fabricación y entrega
Los pagos reales se procesarán de forma segura mediante Stripe. Determinadas prendas se fabrican bajo demanda a través de Printful, por lo que la producción comienza después de la confirmación. El plazo y coste estimados de entrega se mostrarán antes de pagar y dependerán del destino y del producto.
Derecho de desistimiento y garantías
En productos estándar, la persona consumidora dispone de 14 días naturales desde la recepción para comunicar el desistimiento, sin necesidad de justificarlo. Salvo producto defectuoso, error nuestro o indicación distinta, el coste directo de devolución podrá corresponder al cliente. Las excepciones legales —por ejemplo, bienes claramente personalizados— solo se aplicarán cuando concurran realmente sus requisitos y se hayan informado antes de comprar.
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad. Si recibes una prenda defectuosa, dañada o incorrecta, contacta cuanto antes con victor@indomitlab.com e incluye la referencia y fotografías.
Atención y reclamaciones
Para cualquier incidencia escribe a victor@indomitlab.com. Intentaremos ofrecer una solución directa y conservar una constancia clara de la gestión.